Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Ниязбакиевой Ольги Сергеевны (ИНН 420206956315), действующей под брендом интернет‑магазина «Пошву» (далее — Продавец), любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор купли‑продажи товаров на условиях, изложенных в настоящей оферте.

Настоящая оферта применяется к заказам, оформленным на сайте Продавца https://poshvu.su, а также на иных доменах и поддоменах Продавца, включая https://poshvu.ru/, https://poshvu.shop/ и https://fabrics.land/, через которые размещается информация о товарах, принимаются заказы, заявки или обращения Покупателей. Оферта также применяется к заказам, оформленным через официальные аккаунты Продавца в социальных сетях, мессенджерах, по телефону, электронной почте и иным каналам связи Продавца.

Заключение договора происходит путём акцепта Покупателем настоящей оферты, что означает полное и безоговорочное принятие условий, изложенных в документе, в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом оферты считается оформление заказа, оплата заказа, подтверждение заказа в переписке с Продавцом или иное действие Покупателя, свидетельствующее о намерении приобрести товар на условиях настоящей оферты.

Договор, заключаемый путём акцепта оферты, не требует двустороннего подписания и действует в электронном виде с момента акцепта. Принимая оферту, Покупатель подтверждает свою право- и дееспособность, а представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя также подтверждает наличие необходимых полномочий для заключения договора.

Продавец рекомендует внимательно ознакомиться с текстом настоящей оферты. В случае несогласия с её условиями Покупателю следует воздержаться от оформления заказа и оплаты товара.

1.1. Продавец — ИП Ниязбакиева Ольга Сергеевна (ИНН 420206956315), действующая под брендом интернет‑магазина «Пошву» и осуществляющая продажу товаров, а также предоставление доступа к электронным материалам через Сайт, официальные страницы в социальных сетях, мессенджеры, электронную почту, телефон и иные каналы связи.

1.2. Сайт — интернет‑ресурсы Продавца, расположенные на домене https://poshvu.su, а также на иных доменах и поддоменах Продавца, включая https://poshvu.ru/, https://poshvu.shop/ и https://fabrics.land/, через которые размещается информация о товарах, принимаются заказы, заявки или обращения Покупателей.

1.3. Интернет-магазин — разделы Сайта и иные каналы продаж Продавца, содержащие каталог товаров, описание товаров, цены, условия оплаты, доставки, возврата, а также техническую возможность оформления Заказа или направления заявки Продавцу.

1.4. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформляющее Заказ у Продавца для приобретения Товара или получения доступа к Электронному материалу.

1.5. Товар — текстильные изделия, ткани, отрезы тканей, фурнитура, печатные выкройки и сопутствующие товары, доступные для Заказа в Интернет-магазине или предложенные Продавцом через иные каналы связи.

1.6. Электронный материал — цифровой файл или ссылка для скачивания, включая электронную выкройку, инструкцию, схему, шаблон или иной материал в электронном виде, предоставляемый Покупателю после оплаты.

1.7. Электронная выкройка — Электронный материал, содержащий файл выкройки, инструкцию или иные сопутствующие материалы, предназначенные для личного использования Покупателем. Покупателю предоставляется простая неисключительная лицензия на использование электронной выкройки без права перепродажи, передачи третьим лицам, публикации, копирования для распространения или коммерческого тиражирования, если иное прямо не согласовано с Продавцом.

1.8. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара, получение доступа к Электронному материалу и/или доставку выбранных Товаров, сформированный на Сайте или через иной канал связи Продавца.

1.9. Доставка — услуга по перемещению Товара от Продавца к Покупателю с привлечением служб доставки, транспортных компаний, курьерских служб или иных третьих лиц.

1.10. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты, выраженное в оформлении Заказа, оплате Заказа, подтверждении Заказа в переписке с Продавцом или ином действии, свидетельствующем о намерении приобрести Товар или получить доступ к Электронному материалу.

1.11. Обработка персональных данных — действия с персональными данными Покупателя, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, уточнение, удаление и уничтожение, осуществляемые в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Продавца.

1.12. Товар надлежащего качества — Товар, который соответствует описанию и характеристикам, заявленным Продавцом, и не имеет дефектов или недостатков, влияющих на его потребительские свойства.

1.13. Товар ненадлежащего качества — Товар, который не соответствует описанию или характеристикам, заявленным Продавцом, либо имеет дефекты или недостатки, препятствующие его использованию по назначению.

2.1. Заказывая и приобретая Товары и/или Электронные материалы у Продавца, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает ее условия и принимает их в полном объеме. В случае несогласия с условиями Оферты Покупателю следует воздержаться от оформления Заказа и оплаты.

2.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает заключение договора на условиях настоящей Оферты, а также подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Продавца.

2.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если в ней не указано иное. К Заказу применяются условия Оферты, действовавшие на момент оформления Заказа, если иное не согласовано сторонами.

2.4. Информация о Товарах и Электронных материалах размещается на Сайте, в карточках товаров, каталогах, счетах, коммерческих предложениях, сообщениях Продавца, социальных сетях, мессенджерах и иных каналах связи Продавца. Фотографии, изображения, описания, графические, текстовые и рекламные материалы используются для информирования Покупателя о Товаре и/или Электронном материале.

2.5. Фактический оттенок, фактура, плотность, рисунок, размер, упаковка или иные характеристики Товара могут незначительно отличаться от изображений на Сайте из-за особенностей цветопередачи устройств, освещения при съемке, настроек экрана, а также различий между партиями товара. Такие отличия не являются недостатком, если Товар соответствует заявленным характеристикам.

2.6. Дополнительная информация о Товаре, Электронном материале, наличии, партии, оттенке, составе, размере, порядке оплаты, доставки или возврата предоставляется Покупателю по запросу через Сайт, электронную почту, телефон, мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи Продавца.

2.7. Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа, регистрации, оплате, доставке и обращении к Продавцу. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления недостоверных или неполных данных.

2.8. Если на Сайте предусмотрена регистрация личного кабинета, Покупатель обязуется не передавать третьим лицам логин и пароль и уведомить Продавца при подозрении на несанкционированный доступ.

2.9. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору, включая службы доставки, транспортные компании, платежные сервисы, операторов связи, сервисы электронной почты, мессенджеры, CRM-системы и иные сервисы, необходимые для обработки Заказа, оплаты, доставки, связи с Покупателем и исполнения требований законодательства.

2.10. При оформлении Заказа Покупателем - юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или оптовым клиентом стороны могут заключить отдельный договор, счет, спецификацию, универсальный передаточный документ или иной документ, дополняющий условия настоящей Оферты. В случае противоречия между такими документами и настоящей Офертой приоритет имеют условия отдельно согласованного документа.

3.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем по продаже Товаров, предоставлению доступа к Электронным материалам, оформлению Заказов, оплате, доставке, возврату, обмену, рассмотрению обращений и претензий, а также устанавливает отдельные правила использования Сайта и материалов Продавца.

3.2. Продавец обязуется передать Покупателю Товар и/или предоставить доступ к Электронному материалу, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар и/или получить доступ к Электронному материалу на условиях настоящей Оферты.

3.3. Заказ исполняется после подтверждения Продавцом наличия Товара, доступности Электронного материала, цены, количества, метража, условий оплаты и доставки. До такого подтверждения информация на Сайте, в социальных сетях, мессенджерах, рекламных материалах и иных каналах связи носит информационный характер и не является гарантией наличия Товара в нужном количестве.

3.4. Настоящая Оферта распространяется на Товары, Электронные материалы и услуги, представленные на Сайте, в интернет-магазине, социальных сетях, мессенджерах, коммерческих предложениях, счетах и иных каналах связи Продавца, если иные условия не согласованы сторонами отдельно.

3.5. К Заказу применяются условия Оферты, действовавшие на момент оформления Заказа, если иное не согласовано сторонами. Размещение Заказа, оплата Заказа или подтверждение Заказа в переписке с Продавцом является акцептом настоящей Оферты.

3.6. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты и фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю, если иное не предусмотрено отдельным договором, счетом, спецификацией, накладной или универсальным передаточным документом.

3.7. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю. Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и оптовых клиентов иной момент перехода риска может быть установлен отдельным договором, счетом, спецификацией, накладной, универсальным передаточным документом или условиями выбранной службы доставки.

3.8. Предоставление доступа к Электронному материалу считается исполненным с момента направления Покупателю файла, ссылки для скачивания, доступа в личном кабинете или иного способа доступа, согласованного сторонами.

3.9. Заключение договора и использование Сайта не передает Покупателю права на содержимое Сайта, фотографии, тексты, графические материалы, товарные знаки, электронные выкройки, инструкции, шаблоны и иные объекты интеллектуальной собственности Продавца, за исключением права использования Электронного материала в пределах, прямо предусмотренных настоящей Офертой.

4.1. Покупатель может оформить Заказ через Сайт, личный кабинет, форму заказа, электронную почту, телефон, мессенджеры, социальные сети или иной канал связи Продавца. Если функционал Сайта предусматривает регистрацию или авторизацию, Покупатель вправе использовать личный кабинет для удобства оформления и отслеживания Заказов.

4.2. При регистрации, авторизации, оформлении Заказа или обращении к Продавцу Покупатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для исполнения Заказа, включая имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, запрашиваемые Продавцом.

4.3. Доступ к личному кабинету предоставляется с использованием кода авторизации, направляемого на номер телефона или адрес электронной почты, указанные Покупателем. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам коды авторизации и доступ к своему телефону, электронной почте или личному кабинету.

4.4. Регистрируясь на Сайте, авторизуясь в личном кабинете, оформляя Заказ или направляя обращение Продавцу, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Продавца.

4.5. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, задержку доставки, ошибочную доставку, невозможность связи с Покупателем или иные последствия, возникшие из-за предоставления Покупателем недостоверной, неполной или неактуальной информации. Повторное исполнение Заказа, повторная отправка или изменение доставки осуществляются по согласованию сторон; дополнительные расходы могут быть возложены на Покупателя.

4.6. При подозрении на несанкционированный доступ к личному кабинету, телефону или электронной почте, используемым для авторизации, Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца и принять меры для восстановления контроля над соответствующим средством связи.

4.7. Покупатель самостоятельно отвечает за сохранность доступа к номеру телефона, электронной почте, кодам авторизации и личному кабинету, а также за действия, совершенные с использованием его учетной записи, если не докажет, что доступ был получен третьими лицами не по его вине.

4.8. Хранение и использование информации, предоставленной Покупателем, осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Продавца и законодательством Российской Федерации.

4.9. Продавец вправе ограничить доступ, заблокировать или удалить учетную запись Покупателя в случае предоставления недостоверной информации, нарушения условий настоящей Оферты, нарушения прав Продавца или третьих лиц, попыток несанкционированного доступа, злоупотребления функционалом Сайта либо иных недобросовестных действий.

4.10. Удаление или блокировка учетной записи не прекращает обязательства сторон по уже оформленным Заказам, если такие обязательства возникли до момента удаления или блокировки.

5.1. Цена товара

5.1.1. Цена каждой позиции Товара и/или Электронного материала указывается на Сайте, в карточке товара, счете, коммерческом предложении или сообщении Продавца в рублях Российской Федерации. Оплата принимается в рублях Российской Федерации.

5.1.2. Цена ткани может указываться за 1 метр, за отрез, рулон, образец или иную единицу измерения. Итоговая стоимость ткани рассчитывается исходя из выбранного Покупателем метража, количества или иных параметров Заказа.

5.1.3. Цена на ткани может зависеть от метража конкретного артикула. Метраж разных тканей, артикулов, цветов или партий не суммируется для расчета цены, если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.

5.1.4. Продавец вправе изменять цены на Товары, Электронные материалы и сопутствующие услуги. Новые цены вступают в силу с момента публикации на Сайте или сообщения Покупателю. Цена Заказа, подтвержденного Продавцом, изменению не подлежит, если иное не согласовано сторонами.

5.1.5. Цена Товара не включает стоимость доставки, если иное прямо не указано на Сайте, в условиях действующей акции или не согласовано с Продавцом для конкретного Заказа. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю при оформлении Заказа либо после уточнения адреса, способа доставки, веса, объема и иных параметров отправления.

5.1.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу или подтверждения платежа платежным сервисом.

5.1.7. Продавец вправе запросить у Покупателя уточнение или подтверждение данных, необходимых для оформления Заказа, оплаты, доставки, выдачи документов, возврата денежных средств или выполнения требований законодательства.

5.2. Характеристики товара

5.2.1. Информация о Товаре и/или Электронном материале размещается на Сайте, в карточках товаров, каталогах, фото, видео, текстовых описаниях, рекламных материалах, счетах, коммерческих предложениях, социальных сетях, мессенджерах и иных каналах связи Продавца.

5.2.2. Фотографии, изображения, описания, графические, текстовые и рекламные материалы принадлежат Продавцу или используются Продавцом на законных основаниях. Использование, копирование, распространение или публикация таких материалов без согласия Продавца запрещены, если иное не предусмотрено законом.

5.2.3. Фактический оттенок, фактура, плотность, прозрачность, блеск, рисунок, размер, упаковка и иные характеристики Товара могут незначительно отличаться от изображений и описаний из-за особенностей цветопередачи устройств, настроек экрана, освещения при съемке, производственных допусков и различий между партиями товара.

5.2.4. Незначительные отличия оттенка, фактуры, плотности, ширины, рисунка или иных характеристик, обусловленные особенностями производства, партии товара, съемки или отображения на устройстве Покупателя, не являются недостатком, если Товар соответствует заявленным характеристикам и может использоваться по назначению.

5.2.5. Если для Покупателя имеют существенное значение оттенок, партия, состав, ширина, плотность, растяжимость, прозрачность, фактура, направление рисунка или иные свойства Товара, Покупатель должен уточнить соответствующие характеристики у Продавца до оформления и оплаты Заказа.

5.2.6. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя, если Товар соответствует описанию, заявленным характеристикам и требованиям законодательства.

5.2.7. Особенности Товара, заранее указанные Продавцом до покупки, включая уценку, остаток, распродажный отрез, допустимые производственные особенности, следы сгиба, отличие оттенка, отсутствие этикетки или иные согласованные особенности, не считаются недостатками Товара.

5.2.8. Продавец рекомендует Покупателю до раскроя, пошива, стирки, влажно-тепловой обработки, окрашивания, декатировки или иной обработки ткани провести тестирование небольшого образца. Продавец не отвечает за изменения Товара, возникшие вследствие неправильного раскроя, пошива, стирки, глажки, хранения, обработки или эксплуатации готового изделия.

5.2.9. Если невозможно исполнить Заказ одним отрезом, Продавец до отгрузки согласовывает с Покупателем возможность отправки Товара несколькими отрезами. При несогласии Покупателя стороны согласуют изменение Заказа, замену Товара или возврат оплаты.

5.2.10. При выявлении недостатка Товара, невозможности отгрузить нужное количество, отсутствии нужной партии или ином обстоятельстве, препятствующем исполнению Заказа, Продавец связывается с Покупателем для согласования изменения Заказа, замены Товара, изменения метража, ожидания поступления или возврата денежных средств.

6.1. Оформление заказа

6.1.1. Заказ может быть оформлен Покупателем на Сайте, а также через официальные страницы Продавца в социальных сетях, мессенджеры, электронную почту, телефон или иные каналы связи Продавца. В том числе Заказ может быть оформлен через VK: http://vk.me/poshvu, Telegram: https://t.me/poshvu_manager, WhatsApp, Max или Telegram по номеру +7 996 675-41-92, а для оптовых клиентов - по номеру +7 (995) 637-41-77.

6.1.2. Если Заказ оформляется через социальные сети, мессенджеры, телефон, электронную почту или иной канал связи, представитель Продавца может оформить Заказ на Сайте или во внутренней системе Продавца на основании данных, предоставленных Покупателем. Такой Заказ подчиняется условиям настоящей Оферты.

6.1.3. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для исполнения Заказа, в том числе:

• фамилию, имя, отчество Покупателя или указанного им получателя;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки, если требуется доставка;
• сведения о выбранном Товаре, Электронном материале, количестве, метраже, цвете, артикуле или иных параметрах Заказа;
• иную информацию, необходимую для оформления, оплаты, доставки, возврата или исполнения Заказа.

6.1.4. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Продавца, размещенной на Сайте.

6.1.5. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем оформления Заказа на Сайте, оплаты Заказа, подтверждения Заказа в переписке с Продавцом или совершения иного действия, свидетельствующего о намерении Покупателя приобрести Товар и/или получить доступ к Электронному материалу.

6.1.6. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, задержку доставки, ошибочную доставку, невозможность связи с Покупателем или иные последствия, возникшие из-за предоставления Покупателем недостоверной, неполной или неактуальной информации.

6.1.7. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Покупателем и подтверждения Заказа Продавцом, если иное не предусмотрено условиями конкретного Заказа.

6.2. Оплата заказа

6.2.1. Покупатель может оплатить Заказ способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата», в карточке Заказа, счете, платежной ссылке или согласованными с Продавцом в переписке.

6.2.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки, упаковки и иных дополнительных услуг, если они применяются, оплачивается отдельно, если иное прямо не указано на Сайте, в условиях действующей акции или не согласовано с Продавцом для конкретного Заказа.

6.2.3. При оплате банковской картой или через платежный сервис обработка платежа осуществляется на стороне платежного сервиса или банка. Продавец не получает и не хранит полный номер банковской карты, CVV/CVC-код и иные закрытые платежные данные Покупателя.

6.2.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу или подтверждения платежа платежным сервисом.

6.2.5. Продавец вправе приступить к комплектации, отрезу ткани, подготовке Товара к отправке, предоставлению доступа к Электронному материалу или доставке после поступления оплаты, если иной порядок не согласован сторонами.

6.2.6. В случае возврата денежных средств возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит законодательству Российской Федерации или правилам платежного сервиса.

6.2.7. Покупатель несет ответственность за правильность указанных платежных, контактных и иных данных, необходимых для оплаты, возврата денежных средств и исполнения Заказа.

6.2.8. Если у Покупателя возникли сложности с оплатой, либо Покупатель хочет изменить или отменить Заказ, он может обратиться к Продавцу через каналы связи, указанные в настоящей Оферте. Возможность изменения или отмены Заказа зависит от стадии его обработки, комплектации, отреза ткани, передачи в доставку или предоставления доступа к Электронному материалу.

7.1. Способы доставки Товара

7.1.1. Доставка физических Товаров осуществляется службами доставки и транспортными компаниями, доступными при оформлении Заказа, включая СДЭК, 5post и Почту России для розничных клиентов, а также СДЭК и Деловые Линии для оптовых клиентов. По согласованию с Продавцом Покупатель может выбрать иную транспортную или курьерскую компанию и организовать забор Товара со склада Продавца.

7.1.2. Для оптовых клиентов возможен самовывоз физического Товара со склада по адресу: г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 2, стр. 15, в будние дни с 11:00 до 19:00. Самовывоз осуществляется только после предварительного согласования с Продавцом даты и времени получения Заказа.

7.2. Хранение и подготовка физического Товара к отправке

7.2.1. По просьбе Покупателя Продавец может осуществить бесплатное хранение оплаченного физического Товара на срок не более 30 календарных дней, если иной срок не согласован сторонами.

7.2.2. По истечении срока хранения Продавец связывается с Покупателем для согласования отправки, продления хранения или иного способа получения физического Товара.

7.2.3. Если Покупатель не получает оплаченный физический Товар, не выходит на связь или не предоставляет данные, необходимые для доставки, Продавец вправе приостановить исполнение Заказа до получения необходимых сведений. Дополнительные расходы, связанные с хранением, повторной отправкой, возвратом отправления или изменением доставки, могут быть возложены на Покупателя.

7.3. Условия доставки физического Товара

7.3.1. Доставка физического Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, либо до пункта выдачи, выбранного Покупателем или согласованного с Продавцом.

7.3.2. Ограничения по весу, объему, габаритам, срокам и территории доставки физического Товара определяются правилами соответствующей службы доставки или транспортной компании.

7.3.3. Стандартный срок сборки и передачи Заказа с физическим Товаром в доставку составляет до 4 рабочих дней, не считая дня оплаты, если иной срок не указан на Сайте или не согласован с Покупателем. Продавец вправе передать Заказ в доставку раньше указанного срока.

7.3.4. При получении физического Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, количество мест, видимые повреждения, наименование, количество и ассортимент Товара. При обнаружении повреждений, недостачи или несоответствия Заказу Покупателю рекомендуется составить акт с представителем службы доставки, сделать фото или видео и незамедлительно сообщить Продавцу.

7.3.5. Стоимость доставки физического Товара определяется по тарифам выбранной службы доставки или транспортной компании, условиям действующей акции либо индивидуальному согласованию с Продавцом и сообщается Покупателю при оформлении Заказа либо после уточнения адреса, способа доставки, веса, объема и иных параметров отправления. Доставка оплачивается Покупателем отдельно, если иное прямо не указано на Сайте, в условиях действующей акции или не согласовано с Продавцом для конкретного Заказа.

7.3.6. Для Покупателей - физических лиц, приобретающих физический Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, риск случайной гибели или повреждения физического Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.

7.3.7. Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и оптовых клиентов право собственности и риск случайной гибели или повреждения физического Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании, курьерской службе, представителю Покупателя или иному лицу, согласованному сторонами, если иное не предусмотрено отдельным договором, счетом, спецификацией, накладной или универсальным передаточным документом.

7.3.8. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, утрату или повреждение физического Товара, возникшие по вине службы доставки или транспортной компании, но при обращении Покупателя оказывает разумное содействие в получении информации о движении отправления и оформлении претензии к службе доставки.

7.3.9. После передачи Заказа с физическим Товаром в службу доставки Продавец предоставляет Покупателю трек-номер или иную информацию для отслеживания отправления, если такая информация предоставляется соответствующей службой доставки.

7.4. Предоставление доступа к Электронным материалам

7.4.1. Электронные материалы, включая электронные выкройки, инструкции, схемы, шаблоны и иные цифровые файлы, предоставляются без физической доставки.

7.4.2. Доступ к Электронному материалу предоставляется путем направления Покупателю файла, ссылки для скачивания, доступа в личном кабинете или иным электронным способом, указанным на Сайте или согласованным с Продавцом.

7.4.3. Доступ к Электронному материалу предоставляется после оплаты Заказа, если иной порядок не указан на Сайте или не согласован сторонами.

7.4.4. Обязанность Продавца по предоставлению Электронного материала считается исполненной с момента направления Покупателю файла, ссылки для скачивания, предоставления доступа в личном кабинете или иного электронного доступа по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа.

7.4.5. Покупатель обязан самостоятельно проверить корректность указанных контактных данных, возможность получения писем, сообщений, файлов и ссылок, а также наличие программного обеспечения, необходимого для открытия Электронного материала.

7.4.6. Если Покупатель не получил Электронный материал по техническим причинам, он обязан обратиться к Продавцу через каналы связи, указанные в настоящей Оферте. Продавец повторно направляет файл, ссылку или доступ после проверки оплаты и данных Заказа.

7.4.7. Электронные материалы не передаются на материальном носителе, если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.

7.4.8. Если Заказ содержит одновременно физический Товар и Электронный материал, доставка физического Товара и предоставление доступа к Электронному материалу осуществляются независимо друг от друга. Предоставление доступа к Электронному материалу не зависит от сроков доставки физического Товара, если иное не указано на Сайте или не согласовано сторонами.

8.1. Общие положения

8.1.1. Возврат и обмен физических Товаров осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и настоящей Офертой.

8.1.2. Условия настоящего раздела применяются к Покупателям - физическим лицам, приобретающим Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Возврат и обмен Товаров, приобретенных юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и оптовыми клиентами, осуществляется в порядке, согласованном сторонами, если иное не предусмотрено законом.

8.2. Возврат физического Товара надлежащего качества

8.2.1. Покупатель вправе отказаться от физического Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 14 календарных дней, не считая дня получения Товара, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой.

8.2.2. Возврат физического Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка при ее наличии, а также документ или иное подтверждение факта и условий покупки у Продавца.

8.2.3. Покупатель не вправе отказаться от физического Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.2.4. К Товарам с индивидуально определенными свойствами могут относиться, в том числе, ткани, материалы и иные Товары, отрезанные, подготовленные, скомплектованные или подобранные по индивидуальному заказу Покупателя: конкретный метраж, отрез, партия, комплект, цветовое сочетание или иные параметры, согласованные с Покупателем.

8.2.5. При возврате физического Товара надлежащего качества Продавец возвращает стоимость Товара в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного Товара от Покупателя, если такие расходы могут быть удержаны по закону.

8.3. Возврат физического Товара ненадлежащего качества

8.3.1. Если Покупатель получил физический Товар ненадлежащего качества, он вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая возврат уплаченной суммы, замену Товара, соразмерное уменьшение покупной цены или иные требования, предусмотренные законом.

8.3.2. К недостаткам физического Товара могут относиться существенные дефекты, не указанные Продавцом до покупки и не согласованные с Покупателем: дыры, пятна, разрывы, выраженный производственный брак, несоответствие заявленному составу, ширине, количеству или иным существенным характеристикам.

8.3.3. Не считаются недостатками особенности Товара, заранее указанные Продавцом до покупки или согласованные с Покупателем, включая уценку, остаток, распродажный отрез, допустимые производственные особенности, следы сгиба, отличие оттенка, особенности партии, а также незначительные отличия, связанные с цветопередачей экрана.

8.3.4. Для рассмотрения требования Покупатель направляет Продавцу обращение с номером Заказа, описанием недостатка, фотографиями или видео Товара, упаковки, ярлыков и сопроводительных документов, если они сохранились.

8.3.5. При необходимости Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при споре о причинах возникновения недостатков - экспертизу в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8.3.6. Если недостаток физического Товара подтвержден, расходы на возврат такого Товара несет Продавец в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. Электронные материалы и электронные выкройки

8.4.1. Электронные материалы, включая электронные выкройки, инструкции, схемы, шаблоны и иные цифровые файлы, предоставляются Покупателю в электронном виде без физической доставки.

8.4.2. После предоставления Покупателю доступа к Электронному материалу путем направления файла, ссылки для скачивания, доступа в личном кабинете или иным согласованным электронным способом услуга по предоставлению доступа считается оказанной, если Электронный материал соответствует описанию и доступен для использования.

8.4.3. Возврат денежных средств за Электронный материал надлежащего качества после предоставления доступа не производится, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или не согласовано с Продавцом отдельно.

8.4.4. Если Покупатель не получил доступ к Электронному материалу по техническим причинам, он обязан обратиться к Продавцу через каналы связи, указанные в настоящей Оферте. Продавец повторно направляет файл, ссылку или доступ после проверки оплаты и данных Заказа.

8.4.5. Если Электронный материал имеет недостатки, препятствующие его использованию по назначению, Покупатель вправе обратиться к Продавцу с описанием проблемы. Продавец вправе устранить недостаток, повторно предоставить корректный файл или вернуть денежные средства в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.5. Порядок возврата денежных средств

8.5.1. Для оформления возврата Покупатель направляет Продавцу заявление или обращение через электронную почту, мессенджер или иной канал связи, указанный в настоящей Оферте, с указанием номера Заказа, причины обращения и данных, необходимых для возврата.

8.5.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит законодательству Российской Федерации или правилам платежного сервиса.

8.5.3. Покупатель несет ответственность за достоверность данных и реквизитов, указанных для возврата денежных средств.

8.6. Иные условия

8.6.1. Продавец вправе устанавливать дополнительные условия возврата и обмена, не ухудшающие положение Покупателя по сравнению с требованиями законодательства Российской Федерации.

8.6.2. Обращения по вопросам возврата, обмена и качества Товара направляются на электронную почту info@poshvu.ru либо через WhatsApp, Max или Telegram по номеру +7 996 675-41-92, а для оптовых клиентов - по номеру +7 (995) 637-41-77.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

9.2. Покупатель несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность данных, указанных при регистрации, оформлении Заказа, оплате, доставке, возврате, получении Электронных материалов и обращении к Продавцу.

9.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, задержку доставки, ошибочную доставку, невозможность связи с Покупателем или иные последствия, возникшие из-за предоставления Покупателем недостоверных, неполных или неактуальных данных.

9.4. Продавец не несет ответственности за действия и сбои третьих лиц и сервисов, не принадлежащих Продавцу, включая банки, платежные сервисы, службы доставки, транспортные компании, операторов связи, почтовые службы, интернет-провайдеров, социальные сети, мессенджеры и сервисы электронной почты, если такие действия или сбои произошли не по вине Продавца.

9.5. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сайта, личного кабинета, платежного сервиса, мессенджера, социальной сети или Электронного материала, если такая невозможность вызвана техническими сбоями, настройками устройства Покупателя, отсутствием необходимого программного обеспечения, ограничением доступа к сети Интернет или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

9.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования, хранения, стирки, глажки, раскроя, пошива, обработки или эксплуатации Товара Покупателем либо третьими лицами.

9.7. Покупатель несет ответственность за соблюдение условий использования Электронных материалов, включая электронные выкройки. Покупатель не вправе передавать, продавать, публиковать, распространять, копировать для распространения или коммерчески тиражировать Электронные материалы без письменного согласия Продавца.

9.8. Продавец прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности Сайта и доступности информации, однако не гарантирует бесперебойную работу Сайта, сервисов связи, платежных систем и иных технических средств.

10.1. Порядок обработки персональных данных Покупателей, пользователей Сайта и лиц, обращающихся к Продавцу через социальные сети, мессенджеры, электронную почту, телефон и иные каналы связи, определяется Политикой обработки персональных данных Продавца.

10.2. Оформляя Заказ, регистрируясь на Сайте, авторизуясь в личном кабинете, оплачивая Заказ или обращаясь к Продавцу, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных.

10.3. Продавец не раскрывает персональные данные Покупателя третьим лицам без законного основания, за исключением случаев, когда передача данных необходима для исполнения Заказа, оплаты, доставки, возврата, предоставления Электронных материалов, обработки обращений, выполнения требований законодательства или защиты прав Продавца.

10.4. Не считается нарушением конфиденциальности передача информации службам доставки, транспортным компаниям, платежным сервисам, банкам, операторам фискальных данных, техническим подрядчикам, сервисам связи и иным лицам, привлеченным Продавцом для исполнения обязательств перед Покупателем.

11.1. Стороны принимают меры для урегулирования споров и разногласий путем переговоров и обмена обращениями.

11.2. Обращения, претензии и заявления Покупателя принимаются по электронной почте info@poshvu.ru, а также через WhatsApp, Max или Telegram по номеру +7 996 675-41-92 либо по номеру +7 (995) 637-41-77 для оптовых клиентов.

11.3. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

11.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.5. Условие о рассмотрении споров по месту нахождения Продавца применяется только в случаях, когда такое условие не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе, стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, запретительные меры государственных органов, сбои в работе инфраструктуры, связи, платежных систем и служб доставки, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля стороны.

12.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону о таких обстоятельствах в разумный срок, если такая возможность имеется.

Продавец: ИП Ниязбакиева Ольга Сергеевна

ИНН: 420206956315

ОГРН/ОГРНИП: 318420500080120

Юридический адрес: Чеченская Республика, Можайский р-н, ул. Мажатова, 1Б

Банковские реквизиты:

Банк: ООО «Банк Точка», г. Москва

БИК: 044525104

Корреспондентский счет: 30101810745374525104

Расчетный счет: 40802810202500024940

Email: info@poshvu.ru

Телефон / мессенджеры WhatsApp, Max, Telegram: +7 996 675-41-92

Для оптовых клиентов: +7 (995) 637-41-77

Сайты Продавца: https://poshvu.su, https://poshvu.ru/, https://poshvu.shop/, https://fabrics.land/

Если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты, он вправе отказаться от оформления Заказа и оплаты Товара или Электронного материала.